Localização e selfie

Localização liberada, mas o ponto não registra

Confira a permissão do navegador, a precisão e o local autorizado pela empresa.

A permissão é só uma parte

Ter a localização ligada no aparelho não garante que o navegador tenha permissão nem que o local atendido esteja dentro da regra configurada.

O que conferir

Anote a mensagem exibida antes de alterar configurações.

  1. 1

    Confira a permissão de localização para o navegador ou aplicativo usado.

  2. 2

    Confira a conexão do aparelho.

  3. 3

    Peça ao gestor que revise o local autorizado e a regra de registro.

  4. 4

    Se o erro persistir, informe ao atendimento a mensagem e o navegador utilizado.

Componente real do PontoBarato renderizado isoladamente com dados fictícios e gravação bloqueada. Mapa e busca de endereço foram desativados. Os valores são de exemplo; não desative a regra de localização apenas para liberar uma tentativa.Toque na imagem para ampliar.

Registro pelo tablet

Usar o Tablet de Ponto não dispensa automaticamente a regra de localização. As políticas efetivas do dispositivo e da empresa também precisam ser conferidas.

Atualizado em 12/11/2026

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